Injúria Racial: Passageiro Negro Impedido de Embarcar em Voo da Latam no Aeroporto de SP

Brasileiro Denuncia Injúria Racial Após Impedimento de Embarque pela Latam

Um brasileiro negro de 40 anos, residente em Londres há seis anos, registrou boletim de ocorrência por injúria racial contra a companhia aérea Latam. Ele foi impedido de embarcar em um voo para a Inglaterra na noite desta quinta-feira (20) no Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos.

Relato do Passageiro

Richard Fernando Correa Aguiar compartilhou sua experiência, explicando que ele e sua esposa, também brasileira, passaram um mês no Brasil visitando parentes no interior de São Paulo. O retorno estava programado para a quinta-feira (20), pois ambos tinham compromissos de trabalho no sábado (22). Eles chegaram ao aeroporto às 22h para fazer o check-in. Uma atendente pediu o visto de Aguiar para o país de destino, ao que ele respondeu que estava no passaporte, pois residia na Inglaterra. No entanto, um funcionário da Latam interveio e, de forma arbitrária, negou o embarque sem fornecer explicações.

“Um funcionário interveio no atendimento e de maneira arbitrária decidiu negar o embarque, afirmando que eu deveria providenciar outra passagem. A situação foi completamente vexatória, considerando que em nenhum momento apresentaram o motivo pelo qual eu não poderia embarcar.”, afirmou Aguiar, destacando o constrangimento e a tristeza que sentiu na situação.

Consequências da Decisão

A Latam remarcou o voo para a noite de sexta-feira (21), mas não forneceu hospedagem, alimentação nem transporte, contrariando a resolução nº 400 da Anac, que garante assistência material ao viajante. “Nenhum supervisor apareceu e disseram que só iam remarcar o voo, o que é contrário à resolução nº 400 da Anac, que determina que a empresa deve garantir assistência material ao viajante”, destacou Aguiar.

Implicações Legais

Richard Fernando Correa Aguiar registrou ocorrência na polícia por injúria racial e espera que a companhia aérea seja responsabilizada pelo ocorrido. Ele destacou que o impedimento de embarque afetará seus compromissos profissionais, já que ele e a esposa perderão dias de trabalho. “E os dias de trabalho que a gente vai perder? Porque a gente chegaria hoje [sexta-feira], trabalharia sábado, domingo, tem todo um contexto, né?”, concluiu Aguiar.

O caso levanta importantes questões sobre o tratamento dos passageiros pelas companhias aéreas e a necessidade de seguir as regulamentações para garantir que todos os viajantes sejam tratados com dignidade e respeito.